Skip to main content

Zastrzeżenie karty

Jak zastrzec skradzioną lub zgubioną kartę?

Jeśli zgubisz kartę lub podejrzewasz jej kradzież, zastrzeż ją jak najszybciej. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

  • telefonicznie, za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart - (+48) 828 828 828
  • za pośrednictwem portalu kartowego kartosfera.pl
  • osobiście w jednym z naszych oddziałów
  • telefonicznie poprzez Infolinię Banku BPS SA - (+48) 801 321 456 lub (+48) 86 215 50 50

Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu. Oznacza to, że jeśli ktoś dokona Twoją kartą zakupów lub wypłaci z niej pieniądze, utracone środki wrócą na Twoje konto.

Jeśli razem z kartą utraciłeś dokumenty tożsamości, należy je jak najszybciej zastrzec. Nie ryzykuj, że ktoś nieuprawniony skorzysta z Twojej tożsamości i np. weźmie pożyczkę, którą Ty później będziesz musiał spłacić. Dokumenty również możesz zastrzec w naszym Banku. Dowiedz się więcej.